Dernière mise à jour : 04/12/2025
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont cirtashopdz.com collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs conformément aux lois en vigueur en Algérie et aux standards internationaux de protection des données.
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1. Collecte des informations personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat :
🔹 Informations fournies directement par l’utilisateur :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison et de facturation
Informations de commande
Informations de connexion (identifiant et mot de passe crypté)
🔹 Informations collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur
Données de navigation sur le site
Cookies et traceurs
Appareil utilisé (mobile, PC…)
🔹 Informations liées au paiement :
Nous ne stockons aucune information bancaire.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (carte bancaire, paiement à la livraison…).
2. Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
Répondre à vos demandes via le support client
Envoyer les e-mails de confirmation et notifications
Améliorer l’expérience utilisateur
Prévenir la fraude et sécuriser le site
Envoyer, avec votre accord, des offres promotionnelles
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
Faciliter la navigation
Mémoriser votre panier
Analyser l’audience du site
Améliorer les performances
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
4. Partage des données à des tiers
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
Services de livraison
Prestataires de paiement
Services d’hébergement du site
Outils d’analyse (Google Analytics ou équivalent)
Ces partenaires ne peuvent utiliser vos données que pour exécuter un service lié à cirtashopdz.com.
5. Sécurité et protection des données
Nous mettons en place :
Certificat SSL (HTTPS)
Mots de passe cryptés
Protection contre les accès non autorisés
Système de surveillance et pare-feu
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous garantissons cependant un niveau de protection conforme aux standards internationaux.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Correction de vos informations
Suppression de votre compte
Opposition au traitement marketing
Exportation de vos données (dans un format standard)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📩 support@cirtashopdz.com (ou une autre adresse que tu utilises)
7. Durée de conservation
Données de compte : tant que votre compte est actif
Données de commande : 5 ans (obligations légales)
Cookies : 1 à 12 mois
Données marketing : jusqu’à désinscription
8. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.
10. Contact
Pour toute question concernant la politique de confidentialité :
📩 support@cirtashopdz.com
🌐 cirtashopdz.com
